Cartão Senff

APP Senff, um mundo de facilidades na palma da sua mão.

Janeiro 29, 2019

Acessar sua fatura? Você pode! Saldo para compras? Também pode.
Fazer recarga? É claro que sim! Com o Aplicativo Senff você pode isso e muito mais.

Assista o vídeo e saiba como se cadastrar.

 

 

Comentários

Gilceane Cunha do Amral
2019-04-16 00:06:43 |

Preciso que meu boleto do cartão senff sul center seja enviado para esse email

2019-06-18 15:10:45 |

Olá Gilceane, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la adequadamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Carlos Alberto bettinghausen
2019-05-11 07:24:44 |

Precisava de um cartão adicional, aumento de limite no cartão acho um pouco de burrocracia poderia mudar pra mehorar

2019-06-18 16:10:27 |

Oi Carlos, tudo bem?

Para que possamos auxiliá-lo, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Maria Regina Vieira dos santos
2019-05-17 09:07:56 |

a fatura com vencimento em 20/05 não chegou...

2019-06-18 16:23:56 |

Olá Maria, boa tarde.

Para que possamos identificar o que pode ter ocorrido e auxiliá-la da melhor forma possível, informe o número do seu CPF
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo à disposição.

Ana celia Carvalho Barbosa
2019-05-20 11:20:58 |

Segunda via boleto

2019-06-18 16:25:28 |

Oi Ana, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos auxiliá-la.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Giovani Dutra
2019-05-28 01:10:02 |

Fui bloqueado, não consigo entrar no aplicativo, como faço para desbloquear o meu acesso?

2019-06-18 16:27:21 |

Oi Giovani, boa tarde.

Para que possamos identificar o que houve e auxiliá-lo da melhor forma possível, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Giovani Dutra
2019-06-01 21:58:08 |

Coloquei a senha errada, e agora não consigo mais entrar no aplicativo, como faço para obter o acesso novamente?

2019-06-18 16:52:20 |

Olá Giovani,

Para que possamos identificar o que houve, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

luciano
2019-07-04 11:18:04 |

Não consigo mudar a senha não consigo ligar alguem pode m lgar

2019-07-09 11:25:40 |

Oi Luciano, bom dia.

Informe o número do seu CPF para que possamos agilizar seu atendimento.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos à disposição.

Emílio kampa
2019-07-09 11:30:29 |

Preciso da fatura do cartão com vencimento em 15 /07/2019. Não está no e-mail . Veio mensagem q está disponível mas não tem nada lá .

2019-07-09 11:46:23 |

Olá Emílio, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos ajudá-lo.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Daniele Meurer Santos
2019-07-11 06:24:40 |

Meu app está bloqueado,como faço para desbloquear?
[dados ocultos]

2019-07-11 16:39:50 |

Oi Daniele,

Obrigada pelo envio dos dados!

Sua solicitação será analisada e te daremos um retorno via e-mail ou telefone, o mais breve possível

Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

Conte sempre conosco.

Thais Padilha
2019-07-14 13:34:09 |

Meu aplicativo do celular parou de funcionar

2019-07-15 15:31:19 |

Oi Thais, boa tarde.

Por gentileza, nos encaminhe uma imagem do ocorrido e informe seu CPF para o e-mail redes.sociais@senff.com.br

Dessa forma, poderemos realizar as devidas verificações.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Conte sempre conosco.

Camila
2019-07-16 11:58:50 |

Não estou mais conseguindo fazer recarga pelo aplicativo Senff!

2019-07-16 16:10:07 |

Oi Camila, boa tarde.

Por gentileza, nos encaminhe uma imagem do ocorrido e informe seu CPF para o e-mail redes.sociais@senff.com.br.

Dessa forma, poderemos realizar as devidas verificações.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

bianca de paula de souza
2019-07-17 20:30:18 |

nao estou conseguindo logar cartao e senha

Senff
2019-07-23 14:53:32 |

Olá Bianca, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno.
Para que possamos lhe ajudar, pedimos que nos envie seu CPF, telefone de contato, e print do erro para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br
Ficaremos aguardando para solucionar a questão o quanto antes.

Edson Rodrigues rozeghini
2019-07-17 23:01:44 |

Estou tendo problema com o aplicativo n aparece minha fatura, extrato etc por favor arrumem

Senff
2019-07-23 14:55:26 |

Olá Edson, tudo bem? Lamentamos que não esteja conseguindo utilizar todas as funcionalidades do aplicativo.
Para que possamos lhe ajudar, pedimos que nos envie seu CPF, telefone de contato, e print do erro para o e-mail: redes.sociais@senff.com.br
Ficaremos aguardando para solucionar a questão o quanto antes.

Daniele Saraiva
2019-07-28 19:41:51 |

Meu cartão senff vence dia 01/08/2019, ele está bloqueado, eu ainda tenho algumas pendências para pagar e não consigo ver minha fatura pelo app. Preciso da fatura, não chegou pelos Correios!

Senff
2019-07-29 11:03:33 |

Olá Daniele, bom dia!

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza nos envie o seu CPF, email e telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Gabriela aparecida thormes fiuza curtinaz
2019-07-31 08:14:50 |

Estou tentando entrar no app do senff e nao estou conseguindo me ajudem é

Senff
2019-07-31 11:11:18 |

Olá Gabriela, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do seu celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte conosco!

andrea
2019-08-17 09:55:40 |

Péssimo atendimento ao lojista, demora na resolução de resolver problemas de sistema, deixam o cliente muito tempo esperando sem resolver o problema. Atendentes ficam passando de um para outro. Precisam melhorar bastante.

Senff
2019-08-19 11:35:57 |

Olá Andrea, bom dia.

Lamentamos o ocorrido e para que possamos entender melhor e auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza informe o CNPJ do estabelecimento e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Vanessa paes
2019-08-18 22:53:22 |

Preciso de ajuda

Senff
2019-08-19 11:42:33 |

Olá Vanessa, bom dia.

Claro! No que podemos auxiliá-la?
Para agilizar seu atendimento, por gentileza envie seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Sávio Moraes dos Santos
2019-08-20 20:14:41 |

Preciso de ajuda

Senff
2019-08-21 09:11:52 |

Olá Sávio, bom dia.

Claro! Como podemos auxiliar?

Conte sempre conosco!

andressa rodrigues machado roth
2019-08-28 17:08:57 |

tento entrar no app, e da erro genetico, ja faz 3 dias, o que e isso

Senff
2019-08-28 17:15:29 |

Olá Andressa, boa tarde.

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP.
Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do seu celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Alessandra
2019-08-29 20:05:50 |

Me pediram pra vir ate aqui informar quais são os locais em que não aceitam o cartão na minha cidade e que no App mostra que aceotariam... Minha cidade é São Carlos- SC e os locais são : stoffel super, útil supermercado, super mercado auriverde

Senff
2019-08-30 10:16:55 |

Olá Alessandra.

Já repassamos ao setor responsável para que possam fazer as devidas verificações.
Poderia, por gentileza, informar um telefone de contato com DDD, para que possamos retornar?
*Seus dados não serão divulgados.

Conte sempre conosco!

Juliane
2019-09-03 13:31:44 |

Ola..preciso baixar o aplicativo pra ver o saldo do meu cartao alimentação senff ..porem perdi o numero do meu cartao ..como posso fazer pra conseguir baixar o aplicativo...somente com o meu cpf

Senff
2019-09-03 15:03:16 |

Olá Juliane, boa tarde.

O número do cartão consta no próprio cartão. Caso você tenha perdido, é necessário solicitar uma segunda via no RH da sua empresa.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Marcela
2019-09-06 12:54:43 |

PERDI A SENHA DO MEU CARTÃO, COMO RECUPERO?

Senff
2019-09-06 12:56:45 |

Olá Marcela, bom dia!

Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para o nosso Atendimento Eletrônico através do (41) 3313-1800 para Capitais e Regiões Metropolitanas ou 0300-789-1167 para Demais Localidades.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Davila Santos
2019-09-10 12:15:08 |

Meu app está bloqueado,como faço para desbloquear?

Senff
2019-09-10 13:53:37 |

Olá Davila, bom dia.

Basta ligar na nossa Central de Atendimento Telefônico.
Os números estão no verso do seu cartão.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Gilberto silva
2019-09-11 14:10:42 |

não consigo abrir ,da sempre senha invalida

Senff
2019-09-11 14:16:11 |

Olá Gilberto, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para:
redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Matheus
2019-09-11 17:51:15 |

Meu app está bloqueado,como faço para desbloquear?

Senff
2019-09-12 09:19:05 |

Olá Matheus, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

ana carolina
2019-09-18 17:28:15 |

Meu app esta bloqueado , como eu faço para desbloquear?

Senff
2019-09-19 09:59:35 |

Olá Ana Carolina, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

simone mariza
2019-10-02 09:53:18 |

nao consigo ter acesso as minhas faturas,o site nao permite registrar senha eletronica.

Senff
2019-10-02 15:58:35 |

Olá Simone, boa tarde.

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar.
Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, telefone de contato com DDD e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Karoline
2019-10-02 21:14:29 |

Não lembro minha senha como recuperar

Senff
2019-10-03 12:00:26 |

Olá Karoline, bom dia.

Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para o nosso Atendimento Eletrônico através do (41) 3313-1800 para capitais e regiões metropolitanas ou 0300-789-1167 para demais localidades.

Permanecemos à disposição.

evanice duque
2019-10-07 17:40:35 |

Podem me ligar ..por wats
[dados ocultos]

Senff
2019-10-07 17:42:32 |

Olá Evanice, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

cleusa,prestes da trindade
2019-10-09 18:57:07 |

preciso que vcs enviem minha fatura pelo email obrigada

Senff
2019-10-10 10:04:28 |

Olá Cleusa, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe seu CPF, telefone de contato com DDD e email.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Rosalina Silva Rodrigues
2019-10-14 14:39:09 |

Qual meu limite agora

Senff
2019-10-14 15:25:12 |

Olá Rosalina, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Ivone Maria Nogueira do nascimento
2019-10-15 09:36:41 |

Coloquei senha errada agora não consigo entrar no aplicativo

Senff
2019-10-15 11:44:38 |

Olá Ivone, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF e celular, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

cleverson
2019-10-30 21:45:33 |

meu aplicativo bloqueou oque eu faço ?

Senff
2019-10-31 10:08:29 |

Olá Cleverson, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento Telefônico.
(41) 3313-1800 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0300 789 1167 (Demais Localidades)

Permanecemos à disposição.

silmar
2019-10-30 22:43:28 |

Bloquiei a senha do aplicativo como faço pra desbloquear

Senff
2019-10-31 10:10:45 |

Olá Silmar, bom dia.

Para que possamos auxiliar, por gentileza entre em contato através da nossa Central de Atendimento Telefônico.
(41) 3313-1800 - Capitais e Regiões Metropolitanas
0300 789 1167 - Demais Localidades

Permanecemos à disposição.

Daiane boldo
2019-11-04 17:30:12 |

Abaixar o app da Senff

Senff
2019-11-04 17:36:57 |

Olá Daiane, boa tarde.

Está com dificuldades para baixar o APP?
Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Jessica Bazei
2019-11-06 18:41:08 |

Oi como faço pra desbloquear o aplicativo do meu celular da senff sem precisar ligar na central de atendimento?
CPF: [dados ocultos]
Telefone: [dados ocultos]

Senff
2019-11-07 10:49:42 |

Olá Jéssica, bom dia.

Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, que retornará o mais breve possível.

Permanecemos à disposição!

Bryane Morais
2019-11-10 15:24:29 |

Ola. Tenho o acesso ao app bloqueado como fazer pra desbloquear sem precisar ligar pro número disponível. [dados ocultos]

Senff
2019-11-11 11:47:13 |

Olá Bryane, bom dia.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Bryane Morais
2019-11-12 15:05:03 |

CPF do titular do cartão( meu marido): 043.855.500-77
TELEFONE: 55 997313630

leticia Miranda
2019-11-27 22:23:38 |

Não consigo cadastrar senha eletrônico diz senha do cartão incorreta mas está certa

Senff
2019-11-28 10:07:46 |

Olá Letícia, bom dia.

Lamentamos que esteja enfrentando dificuldades para acessar o APP.
Sempre que tiver algum imprevisto, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br, que estaremos sempre dispostos a te auxiliar!

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte conosco!

Ilza mara da silva
2019-11-29 11:16:48 |

Não consigo entrar no meu app senff, só da erro e entre mais tarde isso já faz 2 dia que estou tentando

Senff
2019-11-29 11:27:38 |

Olá Ilza, bom dia.

Lamentamos que esteja enfrentando dificuldades com o nosso APP.
Sempre que tiver algum imprevisto, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Gisele zonin
2019-12-05 14:20:20 |

Esqueci a senha do app e não consigo acessar ligo para central mas não consigo desbloquear da erro ao digitar o número do cartão

Senff
2019-12-06 10:04:35 |

Olá Gisele, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Everton Luiz
2019-12-10 05:54:10 |

Recebi o Cartão Pela a Empresa Que Trabalho Ontem. Fiz Todos Os Processos De Cadastro, Mas Quando Vou No Login Para Acessar a Conta, Ele Da Erro, Como: "Parece Que Você errou a Senha" e "Desculpe Mas Não Conseguimos recuperar informações de seus cartões".

o Que Devo Fazer ?

Senff
2019-12-10 09:56:58 |

Olá Everton, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Wilian Neves
2019-12-12 08:37:48 |

Bom dia, o App Senff poderia ter pagamento via QR code nas maquininhas da Cielo e Rede ou até mesmo igual ao App MercadoPago. Outra vantagem se tivesse como pagar o combustível (cartão combustível) com o código de 6 números presente nas bombas da Shell, igual é feito no App Shell Box e App MercadoPago.

Senff
2019-12-12 09:31:29 |

Olá Wilian, bom dia.

Muito obrigada por suas sugestões!
O setor responsável já está analisando.

Conte sempre conosco!

Carina
2019-12-17 12:07:46 |

Não consigo acessar meu aplicativo Senff pois foi bloqueado porque esqueci a senha o que faço?

Senff
2019-12-17 12:48:51 |

Olá Carina, boa tarde.

Basta ligar na nossa Central de Atendimento Telefônico.
Os números estão no verso do seu cartão!

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Lenon
2020-01-09 15:18:56 |

Nqo consigo assesar o aplicativo

Senff
2020-01-09 17:39:21 |

Olá Lenon, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Andréia Cristina Alves da Silva
2020-01-09 23:58:52 |

Não estou conseguindo acessar o app o CPF está bloqueado

Senff
2020-01-10 11:26:28 |

Olá Andréia, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Debora mokwa ferreira
2020-01-13 07:51:42 |

Meu acesso no app tá bloqueado

Senff
2020-01-13 10:35:16 |

Olá Débora, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Conte sempre conosco!

Lourdes Medeiros
2020-01-23 08:03:15 |

Esqueci minha senha, preciso fazer outra urgente.

Senff
2020-01-23 12:11:36 |

Olá Lourdes, bom dia.

Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para o nosso Atendimento Eletrônico através do (41) 3313-1800 ou 0300-789-1167.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!

daniela onofra
2020-01-25 09:46:48 |

eu esquecir a minha senha do cartao e nao consigo fazer outra como faco pra trocar

Senff
2020-01-27 10:30:51 |

Olá Daniela, bom dia.

Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para o nosso Atendimento Eletrônico através do (41) 3313-1800 ou 0300-789-116.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Anna Carolina Gomes de Sousa
2020-01-30 11:34:41 |

Bom dia,
Tenho o cartão beneficio e esqueci a senha de 4 digitos, como faço para recuperar ou refazer a mesma?

Senff
2020-01-31 11:05:45 |

Olá, bom dia.

Para alterar a senha do cartão basta verificar com o RH de sua empresa. Para mudar sua senha eletrônica em caso de esquecimento, clique para realizar o login e em seguida em Esqueci a Senha no App ;)

Permanecemos à disposição.

Leizi Ane Sousa de Farias
2020-02-04 11:40:03 |

Meu App bloqueado como faço pra desbloquear

Senff
2020-02-04 11:45:12 |

Olá, bom dia.

Para realizar o desbloqueio, basta ligar na nossa Central de Atendimento Telefônico, através dos números:
(41) 3313 1800 Capitais e Regiões Metropolitanas
0300 789 1167 Demais Localidades

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

eliany
2020-02-12 14:40:53 |

preciso saber meu codigo de lojista para informar o DIRF. obrigada

Senff
2020-02-17 10:16:54 |

Olá Eliany, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o CNPJ do estabelecimento e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Ligia
2020-02-18 17:03:17 |

Gostaria de trocar minha senha

Senff
2020-02-18 17:48:38 |

Olá Ligia, boa tarde.

Para alterar a senha do cartão após o login, clique em Opções e selecione Alterar Senha ;) Para mudar sua senha eletrônica no App, após o login, clique no Menu, no canto superior esquerdo, depois em Configurações e, por último, em Alterar Senha Eletrônica

Ketlyn Borges
2020-02-19 21:05:38 |

Esqueci a senha do meu cartão como faço para recuperar

Senff
2020-02-20 09:17:36 |

Olá Ketlyn, bom dia.

Para gerar uma nova senha no caso de perda ou esquecimento basta ligar para a nossa Central de Atendimento Telefônico, através do (41) 3313-1800 ou 0300-789-1167.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.

Andre Batista De Anhaia
2020-03-01 16:19:52 |

No meu caso pede senha com 6 dígitos. Na senha eletrônica mais não dá certo

Senff
2020-03-04 11:57:23 |

Olá André, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

Ketlyn nememann
2020-03-06 12:33:39 |

Perdi o meu cartão

Senff
2020-03-06 16:04:17 |

Olá Ketlyn, boa tarde.

Para solicitar o cancelamento desse cartão e uma segunda via, basta ligar na nossa Central de Atendimento Telefônico:
(41) 3313 1800 | Capitais e Regiões Metropolitanas
0300 789 1167 | Demais Localidades

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!

FRANCIELI da Silva Gomes
2020-03-08 00:53:40 |

Não consigo mw cadastrar no app

Senff
2020-03-09 09:51:02 |

Olá Francieli, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Fernanda
2020-03-11 13:37:00 |

Fui bloqueada no acesso do app da senff como faço pra resolver ?

Senff
2020-03-12 10:34:16 |

Olá Fernanda, bom dia.

Basta ligar na nossa Central de Atendimento Telefônico.
Os números estão no verso do seu cartão!

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Rafaela fernanda Lourenço
2020-03-17 17:36:27 |

Olá não consigo acessar o App diz q fui bloqueada sendo que digitei tudo correto

Senff
2020-03-18 09:27:47 |

Olá, bom dia.

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP.
Sempre que tiver algum imprevisto, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Natalya
2020-03-19 20:30:15 |

Meu aplicativo nao deixa entrar na conta do cartão

Senff
2020-03-20 10:04:01 |

Olá Natalya, bom dia.

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP!
Sempre que tiver algum imprevisto, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Fabiana Muller Nunes
2020-03-20 14:33:42 |

Bloqueou meu app... liguei falaram pra eu ir numa loja está fechada e agora???

Senff
2020-03-20 14:40:59 |

Olá Fabiana, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular
e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição!

Maria helena souza
2020-03-24 15:49:21 |

Ola preciso de ajuda para fazer uma niva senha para meu cartao senff

Senff
2020-03-24 15:55:14 |

Olá Maria Helena, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

DANIELE GONÇALVES
2020-03-26 14:52:17 |

Estou tentando entrar no aplicativo e aparece a seguinte mensagem: "DESCULPE, MAS NÃO CONSEGUIMOS RECUPERAR INFORMAÇÕES DE SEUS CARTÕES". Oque significa? Agora, acredito que não poderei continuar usando o cartão de vocês...

Senff
2020-03-26 14:57:45 |

Olá Daniele, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Alex Alberi Silvestre
2020-03-27 11:46:17 |

O App não funciona ja fazem 6 meses que estou tentando utilizar o App e ele nunca funciona. Liguei na central e a resposta é sempre a mesma " estão com problema na plataforma"

Senff
2020-03-27 11:49:33 |

Olá Alex, bom dia.

Lamentamos que não esteja conseguindo utilizar o APP.
Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Suelen dos Santos Ribeiro
2020-03-27 13:03:31 |

Boa tarde não estou conseguindo entrar no app já mudei senha ja reinstalei denovo e não da certo

Senff
2020-03-27 14:40:28 |

Olá Suelen, boa tarde.

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP!
Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

iracilda
2020-03-28 10:21:25 |

Fui bloqueada no aplicativo ,como faço pra desbloquear

Senff
2020-03-30 09:49:22 |

Olá Iracilda, bom dia.

Por gentileza, pedimos gentilmente que ligue na nossa Central de Atendimento Telefônico.
Os números estão no verso do seu cartão!

Permanecemos à disposição.

Gabrieli
2020-03-31 19:32:17 |

A senha do cartão do meu namorado não quer entra no aplicativo tá dando senha inválida mais tá certa a senha o que eu faço

Senff
2020-04-01 11:36:11 |

Olá Gabrieli, bom dia.

Para que possamos auxiliar, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

Jamilisantosbispo@gmail.com
2020-04-01 21:40:55 |

Meu aplicativo broquio e eu esquecir a senha e n to conseguindo asesar

Senff
2020-04-02 10:36:23 |

Olá, bom dia.

Por gentileza, pedimos gentilmente que ligue na nossa Central de Atendimento Telefônico.
(41) 3313 1800 Capitais e Regiões Metropolitanas
0300 789 1167 Demais Localidades

Permanecemos à disposição

Aline Rodrigues da Cunha
2020-04-07 12:20:59 |

Bom dia, esqueci minha senha eletrônica e não estou conseguindo alterar

Senff
2020-04-07 15:35:37 |

Olá Aline, boa tarde.

Sempre que tiver algum imprevisto com o APP, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

Neuza de fatima
2020-04-08 14:09:01 |

Perdi a minha senha do cartão senff
Como posso recuperar

Senff
2020-04-08 15:46:39 |

Olá Neuza, boa tarde.

Basta ligar na nossa Central de Atendimento Telefônico:
41 3313 1800 Capitais e Regiões Metropolitanas
0300 789 1167 Demais Localidades

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.

Silvana da cruz mendes
2020-04-09 16:09:24 |

Bom queria sabe porque não consigo entra no app , e se por gentileza pudesse mandar o boleto por esse email o boleto que já tá atrasado

Senff
2020-04-09 16:44:22 |

Olá Silvana, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

Ellen
2020-04-09 17:35:22 |

Gostaria de saber porque foi bloqueado meu acesso ?? Não consigo entrar pra ver saldo, nada..

Senff
2020-04-14 13:44:13 |

Olá, Ellen!

Por gentileza, encaminhe um print do ocorrido e informe seu CPF e o modelo do seu celular para o e-mail: atendimento@senff.com.br

Dessa forma, poderemos realizar as devidas verificações.

Conte sempre conosco!

Jean Carnaúba
2020-04-12 23:22:26 |

Olá, gostaria de saber como faço para pagar minhas contas da loja baby calçados durante esse período de quarentena, onde a loja se encontra fechada.
Obrigado

Senff
2020-04-14 13:49:14 |

Oi Jean, tudo bem?
Você pode consultar suas faturas sempre que precisar pelo site ou APP da Senff, basta logar com seu CPF e senha eletrônica.
Os pagamento podem ser realizados pelo seu aplicativo do banco, lotéricas e caixas eletrônicos.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição. Conte conosco!

maisa Ferreira
2020-04-14 21:57:29 |

Por gentileza preciso que envien minha fatura pra meu email que meu celular não tem espaço pra baixar o app.
Podem faze-lo?!
Desde ja agradeço a atenção

Senff
2020-04-16 15:02:18 |

Olá Maisa, tudo bem?

Claro! Informe o número do seu CPF para que possamos ajudá-la.

*Seus dados não serão divulgados.

Lembramos que sempre que precisar, você pode consultar sua fatura pelo site www.senff.com.br, basta logar com seu CPF e senha eletrônica.

Conte sempre conosco.

Lair Freitas
2020-04-15 20:12:46 |

Olá, não consigo acessar meu aplicativo no celular queria resolver isso, tem como?

[dados ocultos]

Senff
2020-04-16 15:05:49 |

Olá, Lair!

Claro!

Por gentileza, nos encaminhe um print do ocorrido e informe seu CPF e o modelo do seu celular para o e-mail redes.sociais@senff.com.br.

Dessa forma, poderemos realizar as devidas verificações.

Conte sempre conosco!

Regina
2020-04-17 23:18:18 |

Como mudar a senha? Não tenho consigo mudar entro , faso todos os passos e na hora de criar não vai

Senff
2020-04-20 14:38:48 |

Oi, Regina!

Por gentileza, nos encaminhe um e-mail para redes.sociais@senff.com.br com o print do ocorrido, seu CPF e o modelo do celular.

Ficamos no aguardo e à disposição! :)

Ademirfitz
2020-04-20 12:43:25 |

Preciso do aplicativo para poder tirar meu boleto para pagar mas nao consigo desblokear o aplicativo o q devo faser

Senff
2020-04-20 14:37:22 |

Oi, Ademir!

Por gentileza, nos envie um e-mail para redes.sociais@senff.com.br com o print do ocorrido, seu CPF e o modelo do celular.
Enquanto isso, você pode consultar suas faturas através do site www.senff.com.br.

Conte sempre conosco!

Adriana
2020-04-20 19:09:08 |

Meu app n está funcionando direito, coloco senha e cpf td correto e n entra!

Senff
2020-04-22 12:57:19 |

Oi, Adriana!
Por gentileza, nos encaminhe um e-mail para redes.sociais@senff.com.br com o print do ocorrido, seu CPF e o modelo do celular.
Assim iremos analisar o que está acontecendo.
Permanecemos no aguardo e à disposição!

Maria marlene martins pereira
2020-04-29 14:58:05 |

Não consigo lembrar a senha do meu cartão, [dados ocultos], falam que eu tenho que ir até uma loja pra recuperar a senha porém a loja fechou, como faço. Vencimento da minha fatura é dia 10.

Senff
2020-04-29 15:47:05 |

Oi, Maria.
Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, que retornará o mais breve possível.
Conte sempre conosco!

Paulo Sérgio Pinheiro da Silva
2020-04-29 17:11:06 |

Coloco a senha certa mais não quer entra mais no app tá uma bosta

Senff
2020-04-30 15:50:17 |

Oi, Paulo.
Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP.
Sempre que precisar, pode nos enviar um e-mail para redes.sociais@senff.com.br com um print do ocorrido, informando seu CPF e o modelo do celular.
Permanecemos à disposição!

Paulo Sérgio Pinheiro da Silva
2020-04-29 17:11:53 |

Preciso do aplicativo por favor entre em contato comigo

Senff
2020-04-30 15:51:08 |

Oi, Paulo.
Você não está conseguindo baixar o APP? Como nos explicar melhor o que ocorre?

SINARA RAMOS DA ROSA
2020-05-03 16:32:15 |

Oi!
Como faço pra usar o app só da senha e usuário não conferem

Senff
2020-05-04 15:05:31 |

Olá, Sinara.
Lamentamos que não esteja conseguindo utilizar o APP.
Sempre que tiver algum imprevisto, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br
Permanecemos à disposição.

Edenilson Barbosa Da Silva
2020-05-03 17:09:16 |

Olá bloquiei a senha do aplicativo senff e agora não consigo mais acessa, faço oque?

Senff
2020-05-04 15:05:49 |

Olá, Edenilson.
Lamentamos que não esteja conseguindo utilizar o APP.
Sempre que tiver algum imprevisto, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do
ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br
Permanecemos à disposição.

mateus
2020-05-05 20:10:47 |

fui bloqueado nao consigo acessar o aplicativo nem o site. e meus limites todos cortados porque ?

Senff
2020-05-08 12:14:18 |

Oi, Mateus.
Pode nos informar o seu CPF para que possamos verificar?
*Seus dados não serão divulgados.

Vitória
2020-05-05 22:02:52 |

Boa noite! Gostaria de pedir ajuda para mudar minha, meu cartão foi reativado e não lembro mais a senha

Senff
2020-05-08 12:15:14 |

Oi, Vitória!
Para criar uma nova senha basta entrar em contato conosco pelos números abaixo:
Capitais e regiões metropolitanas: (41) 3313-1800
Outras localidades: 0300-789-1167

JESSE PRESTES PORTELA
2020-05-07 14:14:24 |

Minha senha bloqueou e não consigo entrar mais no app

Senff
2020-05-08 12:16:03 |

Oi, Jesse!
Por gentileza, nos encaminhe um e-mail para redes.sociais@senff.com.br com um print do ocorrido e informe seu CPF e modelo do celular.
Conte sempre conosco!

Marcia Cristina paro
2020-05-07 15:06:55 |

Fiquei 30 minutos esperando para desbloquiar a senha do app e depois de 30 minutos de espera desligaram como faço para desbloqiear

Senff
2020-05-08 12:17:43 |

Oi, Marcia!
Lamentamos pelo ocorrido.
Por gentileza, nos informe seu CPF e um telefone com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Jéssica
2020-05-07 15:50:00 |

Boa tarde! Perdi a senha do cartão e não consigo acesso ao app.
Entrei em contato pelo telefone e, depois de uma espera de 15 minutos, a ligação simplesmente foi encerrada.
Mandei e-mail para atendimento@senff.com.br e também não tive retorno.

Por gentileza, peço que entrem em contato para resolvermos.

Obrigada!

Senff
2020-05-08 12:18:54 |

Oi, Jéssica!
Lamentamos pelo ocorrido.
Por gentileza, nos informe o seu CPF e um telefone com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Camila
2020-05-10 13:31:08 |

Olá, O cartão da minha mãe foi cancelado sem querer pelo App gostaria de reativa lo como faço???

Senff
2020-05-12 14:21:03 |

Oi, Camila.
Pode nos informar o CPF da titular e um telefone com DDD de contato com ela?
*Os dados não serão divulgados.

Valéria gomes
2020-05-11 08:40:12 |

Esqueci a senha do App e não estou conseguindo acessar mais o app

Senff
2020-05-12 14:22:51 |

Oi, Valéria.
Basta clicar em "Esqueci", ao lado de "Senha Eletrônica" e criar uma nova senha.
Se ainda assim não conseguir acessar o APP, nos encaminhe um e-mail com um print do ocorrido, seu CPF e o modelo do celular para: redes.sociais@senff.com.br.
Permanecemos à disposição.

Edina
2020-05-12 17:13:01 |

Olá,perdi meu cartão e não lembro a senha para entrar no app,como posso pedir outro cartao

Senff
2020-05-13 12:50:09 |

Olá Edina, bom dia.

Para solicitar uma segunda via do seu cartão, basta entrar em contato conosco através da nossa Central de Atendimento Telefônico:
(41) 3313 1800 Capitais e Regiões Metropolitanas
0300 789 1167 Demais Localidades

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!

Elizandra
2020-05-13 10:22:09 |

Perdi minha senha do cartão como faço para recuperar pq ligo mais ninguém me atende

Senff
2020-05-13 12:50:57 |

Olá Elizandra, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie sua solicitação e seus dados (CPF e telefone com DDD) para o email: atendimento@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Ivonete rosa
2020-05-14 08:29:51 |

Oi perdi minha senha que preciso para entrar no aplicativo pelo celular
E agora não alembro como faço para mudar a senha

Senff
2020-05-14 08:52:18 |

Olá Ivonete, bom dia.

Basta clicar em "esqueci" ao lado do campo da senha eletrônica e seguir os passos solicitados na tela.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte conosco!

José Edmilson Rogala
2020-05-14 23:33:21 |

Olá não estou conseguindo acessar o meu aplicativo diz lá senha e usuário não confere presciso de ajuda esse email é da minha filha obrigada

Senff
2020-05-15 10:05:05 |

Olá José, bom dia.
Como vai?

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP!
Sempre que tiver algum imprevisto, basta enviar seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

thayna Silva
2020-05-21 12:44:16 |

Não consigo entrar no aplicativo pelo celular ,diz que os dados do login não batem

Senff
2020-05-21 12:47:08 |

Olá Thayna, como vai?

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP.
Sempre que tiver algum imprevisto, envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Rosana
2020-06-01 14:36:01 |

fui bloqueada e não consigo fazer uma senha de novo

Senff
2020-06-01 15:27:13 |

Olá Rosana, tudo bem?

Fica tranquila que nós vamos te ajudar!
Por gentileza, envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição!
Conte sempre conosco.

Elisia Rodrigues dos Santos
2020-06-02 09:34:23 |

Não estou conseguindo acessar o apricativo senff o q eu faço

Senff
2020-06-03 14:53:31 |

Ola Elisia, como vai?

Por gentileza, envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Diuliane De Faria
2020-06-10 10:51:28 |

Meu aplicativo está bloqueado pois

Senff
2020-06-10 12:03:33 |

Olá Diuliane, bom dia.
Tudo bem?

Para que possamos auxiliar, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Lisiane
2020-06-10 23:01:18 |

Oi , fui bloqueada no app
Não consigo acessar
Oq eu faço?

Senff
2020-06-12 17:01:26 |

Olá Lisiane, tudo bem?

Para que possamos auxiliá-la, envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco.

Ana Raquel de Oliveira borba da Silva olsieski
2020-06-14 11:12:56 |

Preciso ver minha fatura mais o app Senff não está funcionando

Senff
2020-06-15 10:46:16 |

Olá, bom dia.
Tudo bem com você?

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular
e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Débora damaceno alves
2020-06-18 10:04:06 |

Como q faço pra fazer acordo pra paga minha conta n cartão senff

Senff
2020-06-18 15:02:42 |

Olá Débora, tudo bem com você?

Por gentileza, informe o número do seu CPF, email e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Rudnei
2020-06-20 21:05:48 |

O App tá um lixo total não dá pra fazer nada tô a semanas tentando fazer recarga e só da erro

Senff
2020-06-22 14:36:25 |

Olá Rudnei, como vai?

Lamentamos o ocorrido!
Por gentileza, envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br, que iremos auxiliá-lo!

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco.

Debora schmidt teixeira
2020-06-23 09:49:24 |

Nao consigo entrar no aplicativo ja troquei senha ja fiz de tudo e so da q nao e usuario pra aquela senha

Senff
2020-06-23 09:51:26 |

Olá Débora, tudo bem com você?

Lamentamos que não esteja conseguindo acessar o APP.
Por gentileza, envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para: redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

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