Maquininha Modelo ICT 220/250

Confira abaixo as principais dúvidas!



Principais dúvidas

O que é uma conexão ETH?

É uma conexão que usa o modem, um provedor de internet, e faz uso de cabos para estabelecer a comunicação.

Obs.: esses cabos geralmente são de cor azul. smile

Problema de conexão perdida

Verifique se a sigla “ETH” aparece no canto superior do visor da maquininha. Caso não apareça, confirme se na ponta do cabo espiralado está conectado o cabo de rede (aquele cabinho azul) na entrada “ETH”. Também é necessário conferir se não está bloqueada pelo provedor de internet ou se o modem está ligado e conectado corretamente. Após este procedimento, faça uma reinicialização do terminal, pressionando ponto (.) e limpa (botão amarelo) ao mesmo tempo. Caso persista o erro, entre em contato com a SENFF.

Problema de erro de comunicação

Neste caso, temos duas situações a serem analisadas. Primeira: oscilação na internet, causando o erro ( isso pode acontecer em dias de muito vento, chuvas ou tempestades). Desligue a maquininha da rede elétrica por 10 segundos, depois ligue e tente novamente. Segunda: caso o problema seja na configuração do terminal, nessa situação recomenda-se o contato com SENFF.