Maquininha Modelo PAX S920

Confira abaixo as principais dúvidas!



Principais dúvidas

O que é sinal WI-FI?

Wi-Fi é uma abreviação de “Wireless Fidelity”, que significa fidelidade sem fio, em português. O Wi-Fi é uma tecnologia de comunicação que não faz uso de cabos, porém necessita de comunicação com a internet através de um modem com sinal Wi-Fi.

Obs.: é uma conexão que usa o modem e um provedor de internet para comunicar, por isso verifique se a loja tem acesso à internet.smile

Problema de conexão perdida

Verifique se o terminal está com sinal de rede no canto esquerdo superior da tela. Caso haja sinal, faça uma reinicialização pressionando o botão vermelho e, se não houver sinal, entre em contato com a SENFF.

Problema de erro de comunicação

Verifique se o símbolo no canto superior esquerdo está vermelho. Caso esteja, reinicie o terminal pressionando o botão vermelho, e caso persista o erro entre em contato com a SENFF.

Problema: terminal não liga

Remova a tampa traseira (obs.: para alguns modelos, será necessário usar uma chave de fenda), identifique e remova a bateria pressionando o conector na ponta dos fios. Feito isso, conecte a bateria e ligue o terminal. Caso o problema persista entre em contato com a SENFF.

Problema: terminal não imprime

Abra a tampa da impressora e verifique se o papel está bem alocado, depois feche a tampa certificando-se de que ela tenha se encaixado por completo. Caso persista o erro, entre em contato com a SENFF.