Entenda como funcionam seus limites

Gostaria de saber as melhores datas pra se comprar com maior espaço de tempo para pagar.

Oi Valdirene, boa tarde.

O seu melhor dia de compra será sempre 10 dias antes da data de vencimento da sua fatura, ou seja, se a sua fatura vencer no dia 10,
o seu melhor dia de compra será sempre no dia 01.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

O valor do parcelado do meu cartão eu posso usá em qualquer lugar ou so na loja

Oi Sabrina, tudo bem?
Para que possamos orientá-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

gostaria de saber como funciona limite saque

Oi Clarice, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos auxiliá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

E o saldo para saque oque significa como sacalo de eu um dia presizar

Oi Elaine, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos auxiliá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Olá, eu fiz meu cartão na loja Sul Center de Ponta Grossa mais ela fechou eu queria saber se tem como liberar esse limite exclusivo para parcelar em outras lojas por que não consigo mais usar por que a loja que eu podia usar fechou infelizmente!

Oi Ana Coroline, boa tarde.

Informe o número do seu CPF para que possamos orientá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Como faço para solicitar cartao senf pala Internet

Oi Ivan, tudo bem?

Primeiramente obrigada pelo interesse em utilizar nossos serviços :D
Acesse www.senff.com.br

- Clique em VOCÊ.
- Cartão de Crédito.
- Em seguida, clique em "Peça já o seu CrediSenff".
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição :D

Boa noite
Hoje fiz um pagamento de 1385.00 de uma fatura de 1450,69... já alguns meses banho fazendo isso e no mês que irá vir me cobram o restante que ficou mais juros e multas...
Só que hje no ato do pagamento automaticamente no app consta um parcrotati 2/8 no valor de$ 15,15...
Queria entender o que aconteceu... no próximo mês não pagarei juros e nem multas? Lembrando que fiquei devendo para mês que vem $65,00 mais juros e multas..
A caixa do supermercado faz algo de errado?

Oi Cleoni, tudo bem?

Para que possamos orientá-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo à disposição.

Gostaria de saber, como funciona e onde faço o saque?

Oi Diego, boa tarde.

Informe o número do seu CPF para que possamos orientá-lo corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Como faço para sacar um valor do meu limite?

Oi Myrian, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos orientá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

O limite de compras vale o mesmo da loja emissora para as demais lojas ou tem outro limite?

Olá Tatiane, bom dia.

Para que possamos orienta-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Quanto tempo almenta o limite

Oi Aline, bom dia.

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br.

Permanecemos à disposição:)

Como faço p aumentar meu limite?

Oi Juliana, boa tarde.

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

aumento de limite

Oi Rosimeri, tudo bem?

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

O que Parcotrati que estaoe cobrando de 78,00 em 12 vezes?

Oi Odete, boa tarde.

Informe o número do seu CPF para que possamos ajudá-la.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Eu utilizei todo o meu limite disponível + o rotativo, gostaria de saber se posso utilizar o limite parcelado uma vez que ele está intacto?

Oi Irlana, tudo bem?

Para que possamos orientá-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Olá, gostaria de saber como faço para aumentar o limite do meu cartão?

Oi Gabrielle, tudo bem?

Na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

Olá, como faço para aumentar o limite?
Antes aumentavá automaticamente e uso muito o cartão

Oi Suzana, tudo bem?
Com a Senff, você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

quanto tempo demora para aunentar o limite do cartão ??

Olá João, tudo bem?

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

como faço para sacar o limite?

Oi João,

Para que possamos orientá-lo corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Como funciona o limite saque,como faço para sacar,posso parcelar também.?

Olá Dorli, tudo bem?

Por gentileza, informe o número do seu CPF para que possamos ajudar.

*Seus dados não serão divulgados.

Conte sempre conosco.

O que e parcotrati ???

Olá Cintia, tudo bem?

O Parcelamento Rotativo é uma norma do Banco Central.
Para mais informações, acesse nossa postagem sobre o assunto:
https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Ficamos à disposição em caso de dúvidas.

Conte sempre conosco!

O q é esse parcrotati.. ?? To achando um absurdo esse tamanho de juros se for. Juros.

Olá Gilmara, tudo bem?

O Parcelamento Rotativo é uma norma do Banco Central.
Para mais informações, acesse nossa postagem sobre o assunto:
https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Ficamos à disposição em caso de dúvidas.

Conte sempre conosco!

Como posso sacar?
[dados ocultos]

Olá Denise, boa tarde!

Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável.
Entraremos em contato o mais breve possível.

Conte sempre conosco!

Boa tarde,

Como faço para realizar um saque?

Olá Jane, boa tarde!

Para ajudá-la da melhor maneira, por gentileza nos envie o número do seu CPF.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

CPF 05391944767

Por favor me explica onde posso utilizar o limite exclusivo. Em qualquer loja que aceite o cartão senff?

Olá Cynthia, tudo bem?

O limite exclusivo é para uso específico na rede de lojas onde você fez o seu cartão!
Para consulta de saldos e limites, você pode verificar através do nosso APP, disponível gratuitamente para Android e IOS.

Permanecemos à disposição!

Olá gostaria de saber como faço pra aumentar o saldo do meu cartão? Senff

Olá Claudia, bom dia!

Trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para: atendimento@senff.com.br. Dessa forma, podemos analisar um possível aumento.

Conte sempre conosco!

Olá eu fiz meu cartão em uma loja e vcs liberao pra mim 230 mas so tá disponível 180 o que ouve preciso entender o que ouve por favor eu ia bloquear o cartao mas resolvi vim entender o que aconteceu e resolver pois gostei de utilizar o cartao senff mas o limite ta bem poco desde ja agradeço .

Olá Claudia, bom dia!

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza nos envie o seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!
Conte conosco.

Olá, queria aumentar meu limite, pois pago sempre adiantado minhas faturas e ate hoje não aumentou.

Olá Bruna, bom dia.

Para que possamos analisar um possível aumento de limite, por gentileza nos envie o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Boa noite, até quantos dias posso atrasar a fatura sem risco de bloqueio?

Olá Rafaela, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza nos informe o seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Gostaria de saber pq não tenho limite de sacar dinheiro

Olá Odete, boa tarde.

O Limite de Saque foi disponibilizado antigamente, hoje é bem raro o cliente ter. Porém lembramos que trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, o limite de saque pode ser concedido automaticamente com o tempo.

Caso permaneça alguma dúvida, envie o número do seu CPF e telefone com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Olá gostaria de saber porque o pedido de aumento de limite foi negado 3x sendo que já faz 5 a5 meses que fiz o cartão e pago certinho

Olá Andreia, boa tarde!

Para que possamos analisar um possível aumento de limite, nos encaminhe um comprovante de renda atualizado e informe seu CPF para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição!

Boa tarde!
A empresa que comecei a trabalhar vai depositar o dinheiro do vale no cartão, gostaria de saber se tem como sacar esse dinheiro!!
**Obs:Não é vale refeição **
No aguardo

Olá Patrícia, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

como faço para usar esse limite rotativo?

Olá Beatriz, bom dia!

O limite rotativo é para compras feitas em uma única parcela, aquelas que serão lançadas já na sua próxima fatura. Destinado para compras na rede credenciada Senff (caso seu cartão possua bandeira Senff estampado na frente) e na loja emissora do seu cartão.
Para saber mais sobre os limites do cartão, acesse: https://www.senff.com.br/limites/

Qualquer coisa, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Boa noite, gostaria de saber quais estabelecimentos da cidade de Sorocaba, consigo usar meu saldo parcelado para compras?

Olá Felipe, bom dia!

A possibilidade ou não de se fazer compras parceladas depende do estabelecimento e não somente do cartão. Normalmente em lojas de calçados, confecções e móveis é possível efetuar o parcelamento das compras, mas pedimos gentilmente que verifique junto à loja de sua preferência a política de parcelamento ;)
Para consultar as lojas que aceitam o seu cartão, na sua região, basta acessar: www.senff.com.br/rede-credenciada, ou através do nosso aplicativo.

Qualquer coisa, permanecemos à disposição!
Conte sempre conosco.

Oi tenho limite de saque no meu cartao gostaria de saber como faco para sacar e se eu posso parcelar esse limite que eu retirar

Olá Luana, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Negativo!! Parcrotati deve ser uma opção e não um parcelamento automático! Eu deixei um pequeno valor para pagar depois e parcelaram automaticamente! Não autorizo! Se não for corrigido cancelo esse cartão e aciono a administradora! Tenho o direito de ser melhor informada! Não disse que queria parcelar em 8 vezes. Não disse que aceitava parcelar. Não venham com essa que consta na minha fatura pois perderão cliente e vou incomodar se não voltarem atrás!
Só o que me faltava!
fone [dados ocultos]

Olá Madalena, boa tarde.

O parcelamento rotativo é uma norma do Banco Central.
Em caso de dúvidas, confira a nossa postagem através do link: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Gostaria de mais detalhes, sobre os limites do cartão senff.
Se eu tiver sem saldo disponível, no limite rotativo, eu consigo usar o limite exclusivo?
Mesmo que seja no estabelecimento que foi feito o cartão?

Olá Paola, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Boa tarde, ainda não possuo o cartão, mas gostaria de saber como funciona o cartão senff, se fazendo em um determinado lugar posso utilizá lo em outros, e se eu não gostar, como cancelar e se cobram multa de cancelamento? Quanto eu tenho que pagar para utilizar esse cartão?

Olá Selma, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe um número de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Parece que falei com as paredes anteriormente.
Repito: Norma do banco central é ter o parcelamento a disposição.
Fazer isso automaticamente não é norma do banco central. É semvergonhice mesmo!
Vou entrar na justiça e voces me perderão como cliente por não saberem ouvir o cliente.
Passar bem!

Gostaria de saber onde posso gastar o crédito parcelado do meu cartão sennf

Olá Eliezer, boa tarde.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Bom dia, o que é parcrotati?

Olá Lucilene, bom dia.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!

olá, gostaria de saber sobre o meu saldo que gastei mês passado, e ainda não paguei pois veio alta, enquanto eu não pagar esse boleto não dá para comprar ?

Olá Karina, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o seu CPF e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

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Como faço para sacar dinheiro nobcartai

Olá Leidiane, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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O que significa valor para saque??? Se tem um valor disponível para saque eu posso sacar na loja ?? Como que funciona???

Olá Darci, boa tarde.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Ola bom dia, gostaria de saber como faço para pedir para aumentar meu limite ???

Olá Mary, boa tarde.

Trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para: atendimento@senff.com.br, para que possamos reanalisá-lo.

Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
Conte sempre conosco!

Olá como faço para aumentar meu limite do parcelado

Olá Cleonice, bom dia.

Trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para: atendimento@senff.com.br, assim podemos reanalisá-lo.

Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
Conte sempre conosco!

Gostaria de saber como faço pra fazer saque

Olá Daniela, bom dia.

Para saque você precisa ter disponível o limite de Saque.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

Como saber se tenho limite de saque e como solicitar.

Olá Luciane, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Oi como funciona o saldo para saque ? Obrigada

Olá Thays, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Oque é parcrotati?

Olá Ana Paula, bom dia.

Parcrotati é o parcelamento do rotativo!

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Oi boa tarde gostaria de saber como funciona saldo pra saque e aonde posso saqua?

Olá Joyce, boa tarde.
Tudo bem?

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Como faço para sacar dinheiro do cartão de crédito?

Olá João, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Faz mais de um ano que tenho o cartão dessa tal de Senff..me deram um limite de começo de 500 reais e até agora não alimentaram..já enviei comprovante de renda extrato de banco mais de 5 x...e nada .. tão achando q não tenho crédito na praça...bota fora esse cartão de (m)

Olá Rodrigo, boa tarde.

Lamentamos o ocorrido e queremos que você tenha as melhores experiências conosco.
Para entender melhor e possamos auxiliá-lo da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Fui fazer o cartao em um mercado dai mulher me deu um codigo 215 e mandou eu ligar na central..liguei la esperei 10 minutos na linha q iam ver acabou meu credito de telefonw e nao retornaram a ligaçao

Olá Mario, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Ola boa tarde,gostaria de saber como utilizar o meu limite como saque.

Olá Natali, boa tarde.

Encaminhamos sua solicitação ao setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Como usar o saque da senff

Olá Franciele, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Gostaria de saber se posso ultrapassar meu limite parcelado pq meu limite rotativo..avista esta intaquito sem mecher

Olá Micael, bom dia.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Como funciona o saque ?

Faz dias que estou tentando solicitar o cartão de crédito mais na hora de concluir os dados fala que deu erro e que é pra tentar mais tarde

Olá Alesandra, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
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Eu fiz o cartão senff em uma loja de vestuário infantil, posso usar meu cartão em outras lojas que aceitem senff ou só passa nessa rede (emissora do cartao) de lojas?

Olá Bruna, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Cpf [dados ocultos]

Nao é este spf apaga este dai nao tem nada a ver

Como faz o saque?

Olá Fabio, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Oi como e aonde posso usar esse valor parcelado, em qualquer loja ou só aonde fiz o cartão ??

Olá Nayandre, boa tarde.

O limite exclusivo só poderá ser utilizado na rede de lojas em que fez o seu cartão.
Já o limite parcelado pode ser utilizado em outros tipos de comércio. Porém, a possibilidade de realizar compras parceladas depende da loja e não somente do cartão. Por isso, é importante que você consulte a política de parcelamento que a loja pratica antes de comprar.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Olá, gostaria de fazer o cartão de crédito senff, sou autônoma. Abri crediario nas lojas davi, o cartao da loja com a bandeira senff, é só pra uso de compra na loja , ou posso usar em outros estabelecimentos credenciados? Desde ja obrigada!

Olá Isabel, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza informe o número do seu CPF.
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Conte sempre conosco!

Oi não consigo baixar o app não reconhece os números do RG do titular como faço?

Olá Raquel, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para:
redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
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QUANTO TEMPO LEVA PARA LIBERAR O LIMITE DEPOIS DE PAGAR A FATURA

Olá, bom dia.

O prazo para liberação do limite é de até 5 dias úteis.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Gostaria de saber se possível sacar

Gostaria de saber se não dá pra usar meu cartão no parcelado sem ser na loja

Olá Yago, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira, por gentileza informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

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Como faço para sacar ?

Olá Fabrine, bom dia.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Como faço para sacar o limite disponível para saque?

Olá Tatiane, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

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Quero saber oque é parcrotati e pq estão cobrando 7 parcelas de 40 reais?

Olá Marco Antônio, bom dia.

O parcrotati é o financiamento do rotativo.
Temos um post bem explicadinho sobre esse assunto no link: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Bom dia

O que é parcotati? Em minha fatura está constando 12× 98,00
Meu CPF [dados ocultos]

Olá Fabiana, bom dia.

O parcrotati é o financiamento do rotativo.
Temos um post bem explicadinho sobre esse assunto no link: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Permanecemos à disposição.
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Pra q serve o limite para saque?

Olá Bruna, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Bom dia, gostaria de saber se eu posso transferir meu limite do parcelado para o rotativo? Se eu posso, como eu faço?

Olá Willian, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira nessa solicitação, por gentileza ligue na nossa Central de Atendimento Telefônico.
Os números estão no verso do seu cartão.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Minhas faturas estão vindo com um tal de pacrotati o que é isso

Olá Francieli, bom dia.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo.
Nós temos nesse link https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/ um post bem explicadinho sobre o assunto =)

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Gostaria de saber como faço saque

Olá Luciana, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Olá bom dia,gostaria de saber sobre uma cobrança parcelada de um tal de parcrotati 2/8 parcelado no valor de 48,00 mensais.

Olá Paulo César, bom dia.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo!
Nós temos nesse link https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/ um post bem explicadinho sobre o assunto ;)

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Como faço para efetuar saque?

Olá Renan, bom dia!

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Paguei minha fatura hoje atrazada quando libera limite no meu cartao?

Olá Milene, bom dia.

O prazo para liberação do limite é de até 5 dias úteis.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

Por favor gostaria de saber se posso utilizar meu limite parcelado mesmo não tendo nada disponível no rotativo.

Olá Elton, boa tarde.

Você pode utilizar seu limite parcelado para compras parceladas, mesmo que não tenha saldo disponível no rotativo.
Sem saldo no rotativo, você apenas não consegue fazer compras à vista.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

Queria que meu limite do cartão aumentasse

Olá Tiago, bom dia.

Aqui na Senff, trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.
Além disso, sempre que sua renda aumentar, envie um comprovante atualizado e seu CPF para o e-mail atendimento@senff.com.br que iremos reanalisá-lo. 😉

Permanecemos à disposição!
Conte sempre conosco.

Posso ter mais de 1 cartão da Senff no meu nome

Olá Elisângela, boa tarde.

Pode sim, sem problemas!
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Tentei comprar parcelado no big Sertório aqui no Sarandi Porto Alegre e não aparece pra poder parcelar... não entendi..queria saber o pq? Se eu tenho um limite parcelado e não posso usar

Olá Iara, boa tarde.

A possibilidade ou não de se fazer compras parceladas depende do estabelecimento e não somente do cartão. Normalmente em lojas de calçados, confecções e móveis é possível efetuar o parcelamento das compras, mas pedimos gentilmente que verifique junto à loja de sua preferência a política de parcelamento ;)

Permanecemos à disposição!

BOA TARDE GOSTARIA DE AUMENTAR O LIMITE DO MEU CARTÃO POIS USO MTO E SÓ TENHO 190,00 DE LIMITE E N DÁ PRA NADA.

Olá Angela, boa tarde.

Aqui na Senff, trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo.

Além disso, sempre que sua renda aumentar, envie um comprovante atualizado com seu CPF para o e-mail atendimento@senff.com.br que iremos reanalisá-lo. 😉

Permanecemos à disposição.

Oi, um mês acabei me apertando e paguei o minimo da fatura. Desde então está vindo todo mês 35 r3ais, essa parcela em 6x, eu achei isso um abuso, estarei pagando ele todo e vou cancelar pq tudo bem cobrar juros por ter pago o mínimo, mais agr por causa de 80 reais que paguei a menos eu pagar 6x de 35 é um abuso

Olá Evelly, bom dia.

Para que possamos entender melhor o ocorrido e auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza informe o seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

[dados ocultos]

Olá Ana Caroline, bom dia.

Como podemos auxiliá-la?
Para agilizar seu atendimento, por gentileza informe seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Olá fiz o pagamento a diantado da fatura antes do dia de vencimento mas não foi liberado o saldo por que será

Olá Paola, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Gostaria de saber como faço pra fazer o saque por favor

Olá Paola, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Boa tarde, gostaria de saber oque e esse parcrotati
Sempre paguei a fatura no valor total, esse mês passado paguei o mínimo e agora aparece um valor aqui de 6x 43.00 gostaria de entender melhor isto.

Olá Luciana, bom dia.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo.
Fizemos um post bem explicadinho sobre o assunto nesse link: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.

Gostaria de saber se posso compra em outras lojas com o cartão senff

Olá Renata, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Como faço o saque?

Olá Celestina, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Permanecemos no aguardo e à disposição!

oi, tenho dois cartões senff. gostaria de saber se o credito é compartilhado ou separado? e como saber o saldo

Olá Kethelyn, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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[dados ocultos]
Fone:[dados ocultos]

Olá Celestina, bom dia.

Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível.
Conte sempre conosco!

O que é porcratati?
Senff

Olá Evelin, boa tarde.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo, ou seja, o saldo em aberto, não pode ser financiado por mais de uma fatura. Caso você não pague o total de sua fatura, o valor restante deverá ser parcelado ou quitado no próximo mês e uma opção de parcelamento estará disponível na própria fatura.
Se ficar com dúvidas, nós temos um post bem explicadinho sobre o assunto: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Queria saber como sacar o limite do cartão

Olá Divanete, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Olá boa noite,gostaria saber se tem limite para saque e se sim como faz para sacar?
Obrigada

Olá Rosângela, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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oi o que significa o saldo de saque

Olá Márcia, boa tarde.

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Como Faso pra sacar meu limite disponível ? Att.

Olá Jucimara, bom dia.

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Bom dia, gostaria de saber como utilizar o limite de saque do meu Senff?

Olá Eric, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Boa tarde.

Gostaria de saber o que significa o limite para saque, como funciona? onde sacar?

Aguardo.

Olá Dionathan, bom dia.

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Já fiz pagamento Ja faz 2 dias meus limites nao foi liberado

Olá Paulo, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Meu saldo parcelado é de 180, mas como funciona?
Eu posso fazer parcelas até 180 ou é o limite total?

Bom fiz um cartão em são Paulo e precisei voltar para alagoas aqui nao tenho opções onde usar gostaria de saber se posso sacar o limite e parcela

Olá Rosângela, bom dia.

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Posso parcela minha fatura desse mes.

Olá Rosângela, bom dia.

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Posso usar o valor do parcelado para compras a vista também? Ou somente posso utilizá-lo para compras parceladas?

Olá Tamara, bom dia.

O limite parcelado é somente para compras parceladas.

Permanecemos à disposição.

Olá!
Como funciona o limite de saque ?

Olá, bom dia.

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Olá, bom dia.

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Gostaria de saber como usar o meu limite parcelado em outras lojas no meu cartão diz limite exclusivo

Olá Priscila, bom dia.

O limite exclusivo é exclusivo para o estabelecimento em que fez o seu cartão.

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Boa tarde!
A empresa que comecei a trabalhar vai depositar o dinheiro do vale no cartão, gostaria de saber se tem como sacar esse dinheiro!

O que é parcotati na fatura do cartao?

Olá, bom dia.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo.
Para entender melhor, fizemos um post bem explicadinho sobre o assunto: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!
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Gostaria de saber como funciona meu limite parcelado.
Se fizer compra com meu limite total do parcelado valo. Calculado nas parcela o valor total da compra que parcelei

Olá Ariane, bom dia.

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Olá, estou pagando um negócio chamado parcrotati no valor de 35,00 reais em 6 x oque é isso? Eu sou obrigada a pagar? Já foram pagar 4 parcelas é nem sei do que se trata

Olá Evelly, boa tarde.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo.
Caso tenha dúvidas, fizemos um post bem explicadinho aqui: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

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Boa noite gostaria de sugerir que fosso adicionado o opção de ver no app as lojas que oferecem a opção de usar o saldo parcelado do cartão, acho que ajudaria bastante.

Olá Anderson, bom dia.

Muito obrigada por sua sugestão ;)
A possibilidade ou não de se fazer compras parceladas depende do estabelecimento e não somente do cartão. Normalmente em lojas de calçados, confecções e móveis é possível efetuar o parcelamento das compras, mas pedimos gentilmente que verifique junto à loja de sua preferência a política de parcelamento ;)

Permanecemos à disposição!

Oi boa tarde, tenho limite rotativo de R$ 190, Limite parcelado de R$ 180 e limite Rotativo exclusivo de R$ 190. Isso quer dizer que tenho no total R$ 560 pra compras na loja onde tirei o cartão???

Olá Sérgio, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
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Cel (55) 996700018
CPF 601.077.630-95

Paguei minha fatura hoje dia 9 e o vencimento é dia 15...Qdo volta o meu limite?

Olá Patrícia, bom dia.

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Como peço sacar dinheiro?

Olá Cinara, boa tarde.

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Olá, fiquei um tempo sem usar meu cartão Senff, gostaria de voltar a usar, mas não lembro quanto tenho de limite. Baixei o aplicativo e não consigo entrar, fica dando um erro, gostaria de saber porque. CPF: [dados ocultos]

Olá Bruna, boa tarde.

Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível.

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Como funciona esse limite saque

Olá Alan, bom dia.

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