Cartão Senff

Entenda como funcionam seus limites

Fevereiro 4, 2019

O guia definitivo para conhecer tudo sobre os limites do seu cartão!

 

Se você utiliza os cartões Senff no seu dia a dia, pode ser que em algum momento tenha parado para pensar e tentar entender qual é a diferença entre saldos e limites.

Nossos cartões de crédito possuem alguns tipos de limite que podem ser usados de formas diferentes e esses valores podem te deixar na dúvida. Pensando nisso, criamos um guia completo para você entender como eles funcionam e realizar suas compras com muito mais clareza e tranquilidade.

 

Limites

 

É o valor liberado para compras no momento da aprovação do cartão e que pode aumentar conforme você utiliza seu Senff e paga as faturas em dia. O limite é calculado levando em conta diversas variáveis, dentre elas a sua renda e histórico de crédito. Sendo assim, um limite é o valor máximo liberado para o seu cartão. Nossos cartões de crédito oferecem alguns tipos de limites para facilitar suas compras. Você já deve ter ouvido sobre limite rotativo ou parcelado, não é?

 

Limite Rotativo: para compras em uma única parcela, aquelas que serão lançadas já na sua próxima fatura. Destinado para compras na rede credenciada Senff (caso seu cartão possua bandeira Senff estampado na frente) e na loja emissora do seu cartão.

 

Limites Parcelados: para compras que serão parceladas conforme sua escolha ou disponibilidade oferecida pela loja.
Caso em suas consultas você localize dois limites parcelados diferentes, significa que:
Curto Prazo: pode ser usado para compras parceladas de 2 até 6 vezes.Longo Prazo: destinado a compras parceladas em 7 ou mais vezes.

 

Dica sobre compras parceladas: A possibilidade de realizar compras parceladas depende da loja e não somente do cartão. Por isso, é importante que você consulte a política de parcelamento que a loja pratica antes de comprar.

 

Limites exclusivos: Se localizar em suas consultas um limite exclusivo, significa que o valor ali determinado só poderá ser utilizado na rede de lojas em que você fez seu cartão.

 

Saldos: É bem simples! O saldo é o valor do limite que ainda está disponível para compras, ou seja, aquela parte que ainda não foi utilizada. Muitos desejam realizar uma compra, mas esquecem de verificar qual é o saldo disponível naquele momento. É fundamental que você sempre saiba quanto do seu limite está disponível, assim evita constrangimentos e consegue calcular seus gastos, evitando atrasos e negociações.

 

E o melhor, você poderá acompanhar seus saldos e limites sempre que quiser, pelo nosso Site ou APP , veja o passo a passo:

 

No site → acesse www.senff.com.br.
– Na área de login, escolha a opção LOGIN USUÁRIO/ CARTÃO.
– Digite o número impresso na face do seu cartão.
– Clique em ENTRAR.
Na nova janela que se abrirá, digite no teclado virtual a senha do cartão – a mesma que você utiliza no momento de pagar as compras. Estando corretos os dois números, todas as informações relativas ao seu cartão ficarão disponíveis.

 

No Aplicativo de Celular → Senff – Clientes
– Acesse o APP e no campo de login, digite o seu CPF e a senha eletrônica (com 6 dígitos).
– Selecione o cartão desejado e logo em seguida todas as informações referentes ao mesmo ficarão disponíveis na sua tela.

 

 

* Se for o seu primeiro acesso no APP, lembre-se de cadastrar sua senha eletrônica.

Viu só, rápido e prático 🙂

Comentários

Valdirene Evangelista
2019-05-15 09:39:24 |

Gostaria de saber as melhores datas pra se comprar com maior espaço de tempo para pagar.

2019-06-18 16:22:13 |

Oi Valdirene, boa tarde.

O seu melhor dia de compra será sempre 10 dias antes da data de vencimento da sua fatura, ou seja, se a sua fatura vencer no dia 10,
o seu melhor dia de compra será sempre no dia 01.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

Sabrina
2019-05-30 07:20:26 |

O valor do parcelado do meu cartão eu posso usá em qualquer lugar ou so na loja

2019-06-18 16:46:25 |

Oi Sabrina, tudo bem?
Para que possamos orientá-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

clarice
2019-06-14 17:03:21 |

gostaria de saber como funciona limite saque

2019-06-18 17:12:56 |

Oi Clarice, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos auxiliá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Elaine
2019-06-15 12:44:25 |

E o saldo para saque oque significa como sacalo de eu um dia presizar

2019-06-18 17:13:49 |

Oi Elaine, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos auxiliá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Ana Caroline
2019-06-19 07:38:30 |

Olá, eu fiz meu cartão na loja Sul Center de Ponta Grossa mais ela fechou eu queria saber se tem como liberar esse limite exclusivo para parcelar em outras lojas por que não consigo mais usar por que a loja que eu podia usar fechou infelizmente!

2019-06-26 11:56:34 |

Oi Ana Coroline, boa tarde.

Informe o número do seu CPF para que possamos orientá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Ivar buscher
2019-06-22 19:21:54 |

Como faço para solicitar cartao senf pala Internet

2019-06-26 12:02:22 |

Oi Ivan, tudo bem?

Primeiramente obrigada pelo interesse em utilizar nossos serviços :D
Acesse www.senff.com.br

- Clique em VOCÊ.
- Cartão de Crédito.
- Em seguida, clique em "Peça já o seu CrediSenff".
- Preencha os campos de informações solicitadas.
- Clique no botão Enviar.
- Após, será solicitado que você envie a cópia dos seguintes documentos: Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência, e comprovante de renda,
todos atualizados.
- Para enviar é fácil! Basta scannear os documentos (ou tirar uma foto) e enviar através do próprio site (clicando no botão ENVIAR DOCUMENTOS), quando for solicitado.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição :D

Cleoni
2019-06-22 22:33:26 |

Boa noite
Hoje fiz um pagamento de 1385.00 de uma fatura de 1450,69... já alguns meses banho fazendo isso e no mês que irá vir me cobram o restante que ficou mais juros e multas...
Só que hje no ato do pagamento automaticamente no app consta um parcrotati 2/8 no valor de$ 15,15...
Queria entender o que aconteceu... no próximo mês não pagarei juros e nem multas? Lembrando que fiquei devendo para mês que vem $65,00 mais juros e multas..
A caixa do supermercado faz algo de errado?

2019-06-26 12:04:21 |

Oi Cleoni, tudo bem?

Para que possamos orientá-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo à disposição.

Diego
2019-06-24 02:10:30 |

Gostaria de saber, como funciona e onde faço o saque?

2019-06-26 12:08:30 |

Oi Diego, boa tarde.

Informe o número do seu CPF para que possamos orientá-lo corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Myrian
2019-07-01 12:16:34 |

Como faço para sacar um valor do meu limite?

2019-07-02 17:48:56 |

Oi Myrian, tudo bem?

Informe o número do seu CPF para que possamos orientá-la corretamente.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Tatiane
2019-07-03 19:40:54 |

O limite de compras vale o mesmo da loja emissora para as demais lojas ou tem outro limite?

2019-07-09 11:24:08 |

Olá Tatiane, bom dia.

Para que possamos orienta-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Aline
2019-07-07 21:48:38 |

Quanto tempo almenta o limite

2019-07-09 11:39:29 |

Oi Aline, bom dia.

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br.

Permanecemos à disposição:)

Juliana
2019-07-10 20:28:51 |

Como faço p aumentar meu limite?

2019-07-11 16:31:32 |

Oi Juliana, boa tarde.

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

Rosimeri Gonçalves
2019-07-11 15:07:51 |

aumento de limite

2019-07-11 16:44:10 |

Oi Rosimeri, tudo bem?

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

Odete Mallmann
2019-07-12 12:29:51 |

O que Parcotrati que estaoe cobrando de 78,00 em 12 vezes?

2019-07-15 15:13:57 |

Oi Odete, boa tarde.

Informe o número do seu CPF para que possamos ajudá-la.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

IRLANA RIBEIRO DE ARAUJO DE SOUZA
2019-07-12 15:11:29 |

Eu utilizei todo o meu limite disponível + o rotativo, gostaria de saber se posso utilizar o limite parcelado uma vez que ele está intacto?

2019-07-15 15:19:37 |

Oi Irlana, tudo bem?

Para que possamos orientá-la corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Gabrielle
2019-07-13 12:01:27 |

Olá, gostaria de saber como faço para aumentar o limite do meu cartão?

2019-07-15 15:27:29 |

Oi Gabrielle, tudo bem?

Na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira delas é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

Suzana da Silva Ferreira
2019-07-14 12:53:48 |

Olá, como faço para aumentar o limite?
Antes aumentavá automaticamente e uso muito o cartão

2019-07-15 15:29:13 |

Oi Suzana, tudo bem?
Com a Senff, você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.

joao vitor
2019-07-14 20:09:07 |

quanto tempo demora para aunentar o limite do cartão ??

2019-07-15 15:33:21 |

Olá João, tudo bem?

Aqui na Senff você tem mais de uma forma de conseguir aumento de limite. A primeira é utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, dessa forma, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. A segunda é nos encaminhando um comprovante de renda atualizado sempre que sua renda aumentar, lembrando que são aceitos como comprovante de renda os seguintes documentos: faturas pagas de outros cartões, holerite, extrato bancário e até mesmo carnês de crediários.

No caso da documentação você poderá encaminhar para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

joao vitor
2019-07-14 20:11:57 |

como faço para sacar o limite?

2019-07-15 15:39:21 |

Oi João,

Para que possamos orientá-lo corretamente, informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.
Permanecemos no aguardo e à disposição.

Dorli
2019-07-22 15:47:12 |

Como funciona o limite saque,como faço para sacar,posso parcelar também.?

Senff
2019-07-23 15:02:06 |

Olá Dorli, tudo bem?

Por gentileza, informe o número do seu CPF para que possamos ajudar.

*Seus dados não serão divulgados.

Conte sempre conosco.

Cíntia
2019-07-23 11:43:27 |

O que e parcotrati ???

Senff
2019-07-23 15:06:11 |

Olá Cintia, tudo bem?

O Parcelamento Rotativo é uma norma do Banco Central.
Para mais informações, acesse nossa postagem sobre o assunto:
https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Ficamos à disposição em caso de dúvidas.

Conte sempre conosco!

Gilmara Rodrigues Fonseca da Silva
2019-07-23 22:40:28 |

O q é esse parcrotati.. ?? To achando um absurdo esse tamanho de juros se for. Juros.

Senff
2019-07-24 09:02:14 |

Olá Gilmara, tudo bem?

O Parcelamento Rotativo é uma norma do Banco Central.
Para mais informações, acesse nossa postagem sobre o assunto:
https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Ficamos à disposição em caso de dúvidas.

Conte sempre conosco!

Denise Monteiro
2019-07-24 10:25:40 |

Como posso sacar?
[dados ocultos]

Senff
2019-07-24 15:39:34 |

Olá Denise, boa tarde!

Já encaminhamos sua solicitação ao setor responsável.
Entraremos em contato o mais breve possível.

Conte sempre conosco!

Jane Costa
2019-07-25 16:43:20 |

Boa tarde,

Como faço para realizar um saque?

Senff
2019-07-25 17:32:45 |

Olá Jane, boa tarde!

Para ajudá-la da melhor maneira, por gentileza nos envie o número do seu CPF.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

IRLANA RIBEIRO DE ARAUJO DE SOUZA
2019-07-26 02:48:00 |

CPF 05391944767

Cynthia Josianne mendes
2019-07-26 08:54:21 |

Por favor me explica onde posso utilizar o limite exclusivo. Em qualquer loja que aceite o cartão senff?

Senff
2019-07-26 14:20:05 |

Olá Cynthia, tudo bem?

O limite exclusivo é para uso específico na rede de lojas onde você fez o seu cartão!
Para consulta de saldos e limites, você pode verificar através do nosso APP, disponível gratuitamente para Android e IOS.

Permanecemos à disposição!

Claudia ferreira santos
2019-07-28 23:01:57 |

Olá gostaria de saber como faço pra aumentar o saldo do meu cartão? Senff

Senff
2019-07-29 11:07:42 |

Olá Claudia, bom dia!

Trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para: atendimento@senff.com.br. Dessa forma, podemos analisar um possível aumento.

Conte sempre conosco!

Claudia ferreira santos
2019-07-28 23:49:51 |

Olá eu fiz meu cartão em uma loja e vcs liberao pra mim 230 mas so tá disponível 180 o que ouve preciso entender o que ouve por favor eu ia bloquear o cartao mas resolvi vim entender o que aconteceu e resolver pois gostei de utilizar o cartao senff mas o limite ta bem poco desde ja agradeço .

Senff
2019-07-29 11:08:47 |

Olá Claudia, bom dia!

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza nos envie o seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!
Conte conosco.

Bruna de Souza machado
2019-07-30 19:51:55 |

Olá, queria aumentar meu limite, pois pago sempre adiantado minhas faturas e ate hoje não aumentou.

Senff
2019-07-31 11:08:29 |

Olá Bruna, bom dia.

Para que possamos analisar um possível aumento de limite, por gentileza nos envie o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Rafaela
2019-08-01 01:43:07 |

Boa noite, até quantos dias posso atrasar a fatura sem risco de bloqueio?

Senff
2019-08-01 12:48:24 |

Olá Rafaela, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza nos informe o seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Odete
2019-08-01 09:40:10 |

Gostaria de saber pq não tenho limite de sacar dinheiro

Senff
2019-08-01 12:55:14 |

Olá Odete, boa tarde.

O Limite de Saque foi disponibilizado antigamente, hoje é bem raro o cliente ter. Porém lembramos que trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, o limite de saque pode ser concedido automaticamente com o tempo.

Caso permaneça alguma dúvida, envie o número do seu CPF e telefone com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Andreia
2019-08-01 12:33:40 |

Olá gostaria de saber porque o pedido de aumento de limite foi negado 3x sendo que já faz 5 a5 meses que fiz o cartão e pago certinho

Senff
2019-08-01 12:51:15 |

Olá Andreia, boa tarde!

Para que possamos analisar um possível aumento de limite, nos encaminhe um comprovante de renda atualizado e informe seu CPF para o e-mail atendimento@senff.com.br

Permanecemos à disposição!

PATRÍCIA Emile
2019-08-08 13:14:31 |

Boa tarde!
A empresa que comecei a trabalhar vai depositar o dinheiro do vale no cartão, gostaria de saber se tem como sacar esse dinheiro!!
**Obs:Não é vale refeição **
No aguardo

Senff
2019-08-08 15:24:52 |

Olá Patrícia, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Beatriz da Costa Medeiros
2019-08-09 17:27:06 |

como faço para usar esse limite rotativo?

Senff
2019-08-12 09:48:30 |

Olá Beatriz, bom dia!

O limite rotativo é para compras feitas em uma única parcela, aquelas que serão lançadas já na sua próxima fatura. Destinado para compras na rede credenciada Senff (caso seu cartão possua bandeira Senff estampado na frente) e na loja emissora do seu cartão.
Para saber mais sobre os limites do cartão, acesse: https://www.senff.com.br/limites/

Qualquer coisa, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Felipe Carvalho
2019-08-12 05:02:31 |

Boa noite, gostaria de saber quais estabelecimentos da cidade de Sorocaba, consigo usar meu saldo parcelado para compras?

Senff
2019-08-12 09:56:09 |

Olá Felipe, bom dia!

A possibilidade ou não de se fazer compras parceladas depende do estabelecimento e não somente do cartão. Normalmente em lojas de calçados, confecções e móveis é possível efetuar o parcelamento das compras, mas pedimos gentilmente que verifique junto à loja de sua preferência a política de parcelamento ;)
Para consultar as lojas que aceitam o seu cartão, na sua região, basta acessar: www.senff.com.br/rede-credenciada, ou através do nosso aplicativo.

Qualquer coisa, permanecemos à disposição!
Conte sempre conosco.

Luana Paula
2019-08-13 11:24:00 |

Oi tenho limite de saque no meu cartao gostaria de saber como faco para sacar e se eu posso parcelar esse limite que eu retirar

Senff
2019-08-13 11:50:57 |

Olá Luana, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

madalena Coelho de Moraes
2019-08-13 12:30:26 |

Negativo!! Parcrotati deve ser uma opção e não um parcelamento automático! Eu deixei um pequeno valor para pagar depois e parcelaram automaticamente! Não autorizo! Se não for corrigido cancelo esse cartão e aciono a administradora! Tenho o direito de ser melhor informada! Não disse que queria parcelar em 8 vezes. Não disse que aceitava parcelar. Não venham com essa que consta na minha fatura pois perderão cliente e vou incomodar se não voltarem atrás!
Só o que me faltava!
fone [dados ocultos]

Senff
2019-08-13 13:01:02 |

Olá Madalena, boa tarde.

O parcelamento rotativo é uma norma do Banco Central.
Em caso de dúvidas, confira a nossa postagem através do link: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

paola
2019-08-14 19:04:59 |

Gostaria de mais detalhes, sobre os limites do cartão senff.
Se eu tiver sem saldo disponível, no limite rotativo, eu consigo usar o limite exclusivo?
Mesmo que seja no estabelecimento que foi feito o cartão?

Senff
2019-08-15 10:44:44 |

Olá Paola, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

Selma
2019-08-15 14:09:27 |

Boa tarde, ainda não possuo o cartão, mas gostaria de saber como funciona o cartão senff, se fazendo em um determinado lugar posso utilizá lo em outros, e se eu não gostar, como cancelar e se cobram multa de cancelamento? Quanto eu tenho que pagar para utilizar esse cartão?

Senff
2019-08-15 17:20:47 |

Olá Selma, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe um número de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição!

madalena Coelho de Moraes
2019-08-15 17:35:19 |

Parece que falei com as paredes anteriormente.
Repito: Norma do banco central é ter o parcelamento a disposição.
Fazer isso automaticamente não é norma do banco central. É semvergonhice mesmo!
Vou entrar na justiça e voces me perderão como cliente por não saberem ouvir o cliente.
Passar bem!

Eliezer
2019-08-16 16:17:21 |

Gostaria de saber onde posso gastar o crédito parcelado do meu cartão sennf

Senff
2019-08-16 17:36:38 |

Olá Eliezer, boa tarde.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Lucilene kuchar Guimarães
2019-08-17 07:10:59 |

Bom dia, o que é parcrotati?

Senff
2019-08-19 11:31:22 |

Olá Lucilene, bom dia.

O parcrotati é o parcelamento do rotativo.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!

karina Santos
2019-08-19 13:00:59 |

olá, gostaria de saber sobre o meu saldo que gastei mês passado, e ainda não paguei pois veio alta, enquanto eu não pagar esse boleto não dá para comprar ?

Senff
2019-08-19 15:00:01 |

Olá Karina, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o seu CPF e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Leidiane Gonsalves lopes
2019-08-20 12:51:02 |

Como faço para sacar dinheiro nobcartai

Senff
2019-08-20 14:36:37 |

Olá Leidiane, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Darci Cabral de Medeiros
2019-08-20 14:31:30 |

O que significa valor para saque??? Se tem um valor disponível para saque eu posso sacar na loja ?? Como que funciona???

Senff
2019-08-20 14:37:22 |

Olá Darci, boa tarde.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Mary Endiara Vieira Raubach
2019-08-21 11:17:04 |

Ola bom dia, gostaria de saber como faço para pedir para aumentar meu limite ???

Senff
2019-08-21 14:12:50 |

Olá Mary, boa tarde.

Trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para: atendimento@senff.com.br, para que possamos reanalisá-lo.

Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
Conte sempre conosco!

cleonice de mello da silva
2019-08-21 19:41:42 |

Olá como faço para aumentar meu limite do parcelado

Senff
2019-08-22 09:52:04 |

Olá Cleonice, bom dia.

Trabalhamos com uma política de crédito consciente, ou seja, utilizando todo seu limite disponível e pagando o valor total de suas faturas sem atrasar, seu limite pode aumentar automaticamente com o tempo. Além disso, sempre que sua renda aumentar pode nos enviar um novo comprovante (atualizado) para: atendimento@senff.com.br, assim podemos reanalisá-lo.

Esperamos sempre lhe prestar um ótimo atendimento.
Conte sempre conosco!

Daniela Maria das Neves
2019-08-27 18:35:04 |

Gostaria de saber como faço pra fazer saque

Senff
2019-08-28 10:12:37 |

Olá Daniela, bom dia.

Para saque você precisa ter disponível o limite de Saque.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco.

Luciane Rodrigues
2019-08-28 09:01:52 |

Como saber se tenho limite de saque e como solicitar.

Senff
2019-08-28 10:13:24 |

Olá Luciane, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Thays
2019-08-28 10:06:18 |

Oi como funciona o saldo para saque ? Obrigada

Senff
2019-08-28 10:14:01 |

Olá Thays, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Ana Paula
2019-08-28 10:49:00 |

Oque é parcrotati?

Senff
2019-08-28 11:14:42 |

Olá Ana Paula, bom dia.

Parcrotati é o parcelamento do rotativo!

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Joyce
2019-08-28 11:16:15 |

Oi boa tarde gostaria de saber como funciona saldo pra saque e aonde posso saqua?

Senff
2019-08-28 15:13:30 |

Olá Joyce, boa tarde.
Tudo bem?

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

João Batista nunes
2019-08-29 11:25:37 |

Como faço para sacar dinheiro do cartão de crédito?

Senff
2019-08-29 16:00:24 |

Olá João, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

RODRIGO DA SILVA
2019-08-29 16:53:45 |

Faz mais de um ano que tenho o cartão dessa tal de Senff..me deram um limite de começo de 500 reais e até agora não alimentaram..já enviei comprovante de renda extrato de banco mais de 5 x...e nada .. tão achando q não tenho crédito na praça...bota fora esse cartão de (m)

Senff
2019-08-29 17:30:34 |

Olá Rodrigo, boa tarde.

Lamentamos o ocorrido e queremos que você tenha as melhores experiências conosco.
Para entender melhor e possamos auxiliá-lo da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF e telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Mario
2019-08-29 23:47:16 |

Fui fazer o cartao em um mercado dai mulher me deu um codigo 215 e mandou eu ligar na central..liguei la esperei 10 minutos na linha q iam ver acabou meu credito de telefonw e nao retornaram a ligaçao

Senff
2019-08-30 10:17:38 |

Olá Mario, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Natali Tarelho
2019-08-30 15:45:19 |

Ola boa tarde,gostaria de saber como utilizar o meu limite como saque.

Senff
2019-08-30 16:19:21 |

Olá Natali, boa tarde.

Encaminhamos sua solicitação ao setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Franciele aps dos Santos
2019-08-30 19:46:23 |

Como usar o saque da senff

Senff
2019-09-02 09:18:02 |

Olá Franciele, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Micael
2019-08-31 17:00:00 |

Gostaria de saber se posso ultrapassar meu limite parcelado pq meu limite rotativo..avista esta intaquito sem mecher

Senff
2019-09-02 09:15:20 |

Olá Micael, bom dia.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.

Leidiane Gonsalves lopes
2019-09-01 08:18:43 |

Como funciona o saque ?

AleSandra Ferreira
2019-09-01 11:56:12 |

Faz dias que estou tentando solicitar o cartão de crédito mais na hora de concluir os dados fala que deu erro e que é pra tentar mais tarde

Senff
2019-09-02 09:16:12 |

Olá Alesandra, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Bruna Fernandes
2019-09-01 23:32:03 |

Eu fiz o cartão senff em uma loja de vestuário infantil, posso usar meu cartão em outras lojas que aceitem senff ou só passa nessa rede (emissora do cartao) de lojas?

Senff
2019-09-02 09:21:14 |

Olá Bruna, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Micael
2019-09-02 09:56:33 |

Cpf [dados ocultos]

Micael
2019-09-02 10:08:24 |

Nao é este spf apaga este dai nao tem nada a ver

Fabio andreata
2019-09-02 12:37:24 |

Como faz o saque?

Senff
2019-09-02 17:26:10 |

Olá Fabio, boa tarde.

Para que possamos auxiliá-lo, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
* Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos à disposição.

Nayandre
2019-09-03 14:57:22 |

Oi como e aonde posso usar esse valor parcelado, em qualquer loja ou só aonde fiz o cartão ??

Senff
2019-09-03 15:05:24 |

Olá Nayandre, boa tarde.

O limite exclusivo só poderá ser utilizado na rede de lojas em que fez o seu cartão.
Já o limite parcelado pode ser utilizado em outros tipos de comércio. Porém, a possibilidade de realizar compras parceladas depende da loja e não somente do cartão. Por isso, é importante que você consulte a política de parcelamento que a loja pratica antes de comprar.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Isabel Cristina
2019-09-05 15:48:48 |

Olá, gostaria de fazer o cartão de crédito senff, sou autônoma. Abri crediario nas lojas davi, o cartao da loja com a bandeira senff, é só pra uso de compra na loja , ou posso usar em outros estabelecimentos credenciados? Desde ja obrigada!

Senff
2019-09-06 13:01:56 |

Olá Isabel, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Conte sempre conosco!

Raquel
2019-09-05 19:22:44 |

Oi não consigo baixar o app não reconhece os números do RG do titular como faço?

Senff
2019-09-06 12:58:47 |

Olá Raquel, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, por gentileza envie seu CPF, modelo do celular e print do ocorrido para:
redes.sociais@senff.com.br

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

thiele
2019-09-06 15:46:42 |

QUANTO TEMPO LEVA PARA LIBERAR O LIMITE DEPOIS DE PAGAR A FATURA

Senff
2019-09-09 09:50:46 |

Olá, bom dia.

O prazo para liberação do limite é de até 5 dias úteis.

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Sueli Ferreira
2019-09-08 19:27:17 |

Gostaria de saber se possível sacar

Yago da Silva Guimarães
2019-09-12 01:06:44 |

Gostaria de saber se não dá pra usar meu cartão no parcelado sem ser na loja

Senff
2019-09-12 09:25:04 |

Olá Yago, bom dia.

Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira, por gentileza informe o número do seu CPF.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Fabrine Corrêa
2019-09-12 22:25:34 |

Como faço para sacar ?

Senff
2019-09-13 09:33:34 |

Olá Fabrine, bom dia.

Para que possamos auxiliar, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco!

Tatiane
2019-09-14 10:23:45 |

Como faço para sacar o limite disponível para saque?

Senff
2019-09-16 10:10:13 |

Olá Tatiane, bom dia.

Para que possamos auxiliá-la, por gentileza informe o número do seu CPF e um telefone de contato com DDD.
*Seus dados não serão divulgados.

Permanecemos no aguardo e à disposição.
Conte sempre conosco.

Marco Antônio Antunes sutil
2019-09-15 19:46:59 |

Quero saber oque é parcrotati e pq estão cobrando 7 parcelas de 40 reais?

Senff
2019-09-16 10:01:13 |

Olá Marco Antônio, bom dia.

O parcrotati é o financiamento do rotativo.
Temos um post bem explicadinho sobre esse assunto no link: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

Fabiana Baptista Goulart
2019-09-16 09:19:39 |

Bom dia

O que é parcotati? Em minha fatura está constando 12× 98,00
Meu CPF [dados ocultos]

Senff
2019-09-16 10:00:44 |

Olá Fabiana, bom dia.

O parcrotati é o financiamento do rotativo.
Temos um post bem explicadinho sobre esse assunto no link: https://www.senff.com.br/financiamento-rotativo-duvidas/

Permanecemos à disposição.
Conte sempre conosco!

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