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novembro 3, 2023

Site e app: saiba como fazer consultas do seu cartão

Ir ao banco para conferir o extrato do seu cartão virou coisa do passado. Com o site e app da Senff, é possível fazer esta e outras consultas sem sair de casa. E o melhor de tudo, diretamente do seu celular!

Além de ser extremamente prático e rápido, o uso do aplicativo e da nossa página para esta finalidade é também um método bastante seguro. E essas são apenas algumas das vantagens. Quer ver outros motivos para aderir às novas tecnologias e aproveitar ao máximo todos os seus benefícios? Então, acompanhe o texto a seguir!

Quais são as vantagens do uso do site e app da Senff

1. Garantia de maior planejamento financeiro

Existem muitos benefícios no uso do site e app da Senff. Mas, certamente, um dos principais deles é a possibilidade de ter um maior controle sobre as suas finanças. Nós dizemos isso porque, com os canais digitais, é possível acompanhar os seus gastos em tempo real pelo extrato eletrônico.

Dessa forma, não é preciso aguardar a data de vencimento para saber quanto foi utilizado em cada item comprado ao longo do mês, já que você pode fazer isso a qualquer momento do seu celular ou computador. Assim, dá para planejar os gastos com o cartão de forma a fazê-los caber no seu bolso.

2. Consultar a fatura a qualquer momento

Outro ponto positivo do nosso site e aplicativo é a possibilidade de consultar a fatura a qualquer hora de uma maneira simples e ágil. Para ver o passo a passo de como realizar a operação, basta acessar este vídeo em que explicamos tudo tim-tim por tim-tim.

3. Contratar serviços para você e sua família

Os usuários do cartão Senff podem ainda contratar serviços essenciais para o dia a dia, como a recarga para celulares pré-pagos, pelo aplicativo do banco. A compra é rápida, simples e segura. E o melhor de tudo: você só paga na data de vencimento da fatura!

Como realizar as consultas do seu cartão Senff

Existem duas formas de realizar as consultas on-line: pelo site e app. A seguir, nós mostraremos as etapas de cada um deles.

Aplicativo

1. Caso este seja o seu primeiro acesso, baixe o app Senff-Clientes para Android ou iOS;

2. Acesse a área “Fazer Login”, digite o seu CPF e, no canto inferior esquerdo, escolha “Primeiro Acesso”;

3. Após receber o código de segurança no número cadastrado, digite-o e selecione “Continuar”;

4. Crie uma senha com seis dígitos e clique em “Cadastrar Senha”;

5. No aplicativo, informe novamente o seu CPF e a senha eletrônica de seis dígitos;

6. Aguarde o recebimento de um novo código de segurança no seu celular. Depois, informe o número no app e clique em “Continuar”.

7. Feito isso, pediremos sua permissão para habilitar a biometria do seu telefone – caso esteja disponível –. Depois, é só aceitar e pronto!

8. Dentro do ambiente do aplicativo, você encontrará todas as consultas disponíveis, como extrato, fatura do cartão, recarga do celular, limites, entre outras.

Site

1. Acesse a página da Senff, escolha a opção “Login” no canto superior direito e selecione “Para Você”;

2. Informe o número do seu CPF;

3. Caso possua senha, digite a mesma cadastrada para o acesso no aplicativo. Senão, selecione “Não tenho senha” e siga o passo a passo para criá-la;

4. Depois, informe o código de segurança enviado para o endereço de e-mail cadastrado.

5. Na área logada, role até o fim da página para consultar o seu extrato.

Acesse o site ou baixe o aplicativo Senff-Clientes!

Viu só como o site e app da Senff tornam a sua vida mais fácil? Para consultar o seu extrato ou realizar outras operações, acesse agora a nossa página ou baixe o aplicativo!

10 comentário(s)

f.cherubini

16 de abril de 2024

Oi, tudo bem? Para mais informações, por favor, entre em contato pelo nosso WhatsApp no telefone 0800 595 0595. Obrigado!

f.cherubini

16 de abril de 2024

Olá, tudo bem? Você pode conferir a sua fatura a qualquer momento pelo app Senff-Clientes ou pelo site www.senff.com.br. Obrigado!

f.cherubini

16 de abril de 2024

Olá, tudo bem? Lamentamos pela sua experiência, mas estamos aqui para ajudar. Pelo blog, não conseguimos solicitar os dados necessários para a análise do seu caso. Por isso, pedimos que você entre em contato com a gente pelo WhatsApp. Para isso, basta acessar http://bit.ly/Senff-cliente ou adicionar o número 0800 595 0595 aos seus contatos, nos mandar um "oi" e seguir as instruções da nossa assistente virtual Sol. Obrigado!

f.cherubini

16 de abril de 2024

Oi, tudo bem? Você pode solicitar o nosso cartão em uma das lojas emissoras ou pelo site https://www.senff.com.br/voce/peca-ja-o-seu. Obrigado!

Sebastião Paschoal

8 de abril de 2024

Boa tatde eu não consigo ver minha fatura estou precisando

Edina de jesus Gomes

4 de abril de 2024

Quero fazer cartão

Narcisa Rodrigues

4 de abril de 2024

Quero atualizar o meu número de celular,pois não consigo receber o código de acesso para ativar desbloquear o cartão

f.cherubini

11 de março de 2024

Oi, Rosangela, tudo bem? Você pode consultar a sua fatura a qualquer momento pelo app Senff-Clientes ou no site www.senff.com.br. Obrigado!

Rosangela Rodrigues da Cruz

10 de março de 2024

Não consigo acessar a minha fatura.

Carina Roberta Ferreira de Medeiros

9 de março de 2024

Gostaria de saber do meu cartão 💳 tá em análise

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